בית הספר לשחייה – איתן אורבך פועל בקאנטרי חולון כזכיין פרטי וחיצוני.
לצורך קבלת שירות מטעמנו, על הלקוחות לעמוד בתנאים שהוסכמו מראש על דעת שני הצדדים, וזאת במטרה לשמור על הסדר ועל יחסים טובים עם מנויי הקאנטרי בו אנו פועלים.

​

אנו עובדים בתיאום מלא עם הנהלת הקאנטרי, ועל כן לקוחותינו מחויבים לעמוד בכל הנהלים שלהלן:

1. כניסת ילד שאינו מנוי לקאנטרי תתאפשר בהתאם לאחת מהאפשרויות הבאות:

   • כרטיס כניסה פיזי הכולל פירוט של יום, שעה, שעת תחילת החוג/קורס וסיומו.
     הכרטיס יופקד אצל השומר בכניסה ויאסף ביציאה.
     במקרה של פקיעת תוקף/אבידה – יש לפנות להנהלת בית הספר.

   • כרטיס כניסה דיגיטלי למערכת שיעורים פרטיים – הכניסה תתבצע באמצעות אישור דיגיטלי ממערכת ניהול השיעורים בכתובת:
     https://app.eithanswim.com/customer
     יש להציג את האישור ולהשאיר תעודה מזהה אצל השומר.

2. כניסת ילד שאינו מנוי לקאנטרי תתאפשר בליווי של מבוגר אחד בלבד.

   • המלווה כפוף גם הוא לכל התנאים שפורטו לעיל.

   • כל מלווה נוסף יחויב בתשלום עבור כרטיס כניסה.

   • אין להכניס ילדים נוספים למרכז, למעט הילד הרשום לחוג/קורס.

3. יש לצאת ממתחם הקאנטרי עד 30 דקות מתום השיעור.

   • חריגה תגרור חיוב על כרטיס כניסה נוסף עבור הילד והמלווה.

   • במקרה של חריגות חוזרות – הקאנטרי רשאי לאסור את כניסת הלקוח למתחם.

4. אין להיכנס למתחמים החורגים מאזור הפעילות או להשתמש במתקני הקאנטרי מעבר לבריכה ולמלתחות.
   מדיניות ביטולים:

5. • ביטול קורס יחויב ב־200 ש"ח דמי ביטול, בניכוי עלות השיעורים שכבר התקיימו בפועל. הודעת ביטול ביום שיעור תחייב גם על אותו שיעור, בין אם התלמיד נכח בו ובין אם לא.

   • שיעורים פרטיים: ניתן לבטל או לשנות שיעור עד יום לפני המועד, דרך המערכת או בתיאום טלפוני/וואטסאפ מול הנהלת בית הספר בטלפון 054-6060080. ביטול ביום השיעור עצמו ייחשב כשיעור שהתקיים.

   • חוגי שחייה: החוגים מתקיימים לאורך כל השנה (ללא פגרות). במקרה של ביטול – יש להודיע מיידית. לא יינתן החזר על שיעורים שהוחמצו. ניתן להשלים שיעורים בתיאום מראש מול הנהלת בית הספר בוואטסאפ 054-6060080.

6. היעדרות משיעור אינה מזכה בהחזר כספי או בהשלמה אוטומטית.
   האחריות למימוש השירות חלה על הלקוח בלבד. השלמה תתבצע רק בכפוף למציאת פתרון מתאים ובהתאם לשיקול דעת הנהלת בית הספר.

אי עמידה בתנאי התקנון עלולה להוביל להפסקת השירות באופן מיידי.
השתתפות בפעילות מטעם בית הספר מהווה אישור והסכמה מלאה לכל תנאי התקנון – גם אם לא סומן בפועל "נקרא ואושר".